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Profil

CFAO Motors Sénégal est la filiale sénégalaise du groupe CFAO Automotive, 1er réseau automobile en Afrique et dans les Collectivités et Territoires d’Outre-Mer.


Le relais confiance des plus grandes marques mondiales

Installé au Sénégal depuis 1888, CFAO Motors Sénégal est le distributeur exclusif de cinq marques de renommée mondiale : Toyota, Peugeot, Suzuki, Yamaha et Bridgestone. La société commercialise une large gamme de véhicules neufs de tourisme et utilitaires sous les marques PEUGEOT, SUZUKI, et TOYOTA. CFAO Motors Sénégal distribue également des deux-roues, des motopompes et des groupes électrogènes Yamaha ainsi qu’une gamme de pneus Bridgestone particulièrement bien adaptée au continent africain.

La proximité, gage d’une plus grande efficacité

CFAO Motors Sénégal couvre une grande partie du territoire sénégalais à travers ses implantations propres à Saint-Louis et Dakar et au travers d’un réseau d’agents indépendants dans d’autres grandes villes. Avec ses points de vente, CFAO Motors Sénégal assure à ses clients plus de réactivité et de disponibilité.

Une organisation performante au service des clients

CFAO Motors Sénégal s'appuie sur l'organisation logistique du groupe CFAO, et plus particulièrement sur ses plateformes de stockage en Europe, pour assurer la disponibilité et la rapidité d’acheminement des véhicules et des pièces de rechange.

Une équipe de plus de 170 professionnels compétents et qualifiés travaillent au service d’un même objectif : la satisfaction de ses clients, dans une démarche constante de qualité et de respect des exigences des constructeurs et de leurs standards internationaux.

L’esprit de service, un engagement au quotidien

CFAO Motors Sénégal accompagne ses clients tout au long de la vie de leur véhicule. Il s’engage à suivre les 10 engagements fondamentaux définis dans la Charte de Confiance du réseau CFAO Automobile. Doté d’installations modernes et spacieuses, d’équipements à la pointe de la technologie, CFAO Motors Sénégal propose une offre complète de services avant, pendant et après la vente, pour répondre à tous les besoins de ses clients :

  • Solutions de financement
    Pour aider ses clients à concrétiser leur projet automobile, CFAO Motors Sénégal propose des solutions de crédit développées avec des banques partenaires
  • Offres de reprise
    Dans le cadre de l’achat d’un nouveau véhicule, CFAO Motors Sénégal propose une offre de reprise sur les anciens véhicules
  • Service dédié aux professionnels
    CFAO Motors Sénégal offre à ses clients professionnels et partenaires un accompagnement personnalisé et un dispositif unique de gestion de flotte, d’ateliers itinérants...
  • Garantie Constructeur
    L’ensemble des véhicules et des pièces commercialisés par notre réseau bénéficie pleinement des garanties accordées par les constructeurs.
  • Pièces de rechange d’origine
    Pour offrir un service fiable s’alignant sur les meilleurs standards et garantir des produits performants dans le temps, CFAO Motors Sénégal utilise exclusivement des pièces détachées d’origine provenant des marques distribuées.
  • Contrats d’entretien adaptés à vos besoins
    CFAO Motors Sénégal propose plusieurs contrats de service, modulables sur la durée et le kilométrage.
  • Assistance 24/24...
    CFAO Motors Sénégal assure le dépannage de ses clients 24h/24, 7j/7...
  • Service après-vente
    CFAO Motors Sénégal offre une large palette de services après-vente, qui s’appuie sur des équipements performants et un personnel qualifié et formé régulièrement avec les constructeurs.

Conseil, choix, proximité, service : CFAO Motors Sénégal répond à toutes les attentes de ses clients pour mieux les satisfaire.

CFAO Motors Sénégal, « Vivez la route en toute confiance ».

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Code de conduite des affaires

 

CFAO est un groupe responsable qui a des principes forts d’intégrité, de respect et de transparence.

Afin de promouvoir l’éthique dans la conduite de ses activités, le Groupe à élaboré en 2010 le Code de Conduite des Affaires.

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